Wie wird eine open source Telefonanlage optimal in kivitendo integriert? Und was ist alles nötig, um Telefongespräche zu vermitteln? Das schauen wir uns am Beispiel von Asterisk an! Nach Abschluss des Workshops sollten alle Teilnehmer über das Wissen verfügen, ihre eigene Telefonanlage zu konfigurieren, und nehmen Anregungen für eigene Erweiterungen und darüber hinausgehende Experimente mit.
Inhalt
- Technische Grundlagen zum Verbindungsaufbau und Austausch der Nutzdaten Session Initiation Protocol (SIP), Session Description Protocol (SDP), Realtime Transport Protocol (RTP)
- Modell und interner Aufbau Private Branch Exchange (PBX) wir betrachten Asterisk als Beispiel, die Konzepte sind aber weitestgehend auf andere Softswitches übertragbar
- Eigene Asterisk Konfiguration schreiben, Soft- und Hardphones anbinden. Wir stellen zum Test einige Bürotelefone bereit. Bringt auch eure eigenen Smartphones oder Laptops mit BareSIP oder LinePhone mit, damit wir mehr Endpunkte zum Probieren haben!
Hier ein kleiner Video-Teaser dazu:
Extra-Themen zur Auswahl:
- Monitoring von Telefonanlagen, vor allem Echtzeit-Visualisierung
- Computer-Telephone-Integration in kivitendo
- experimenteller Matrix-Bot zum Vermitteln zwischen klassischen Telefongesprächen und Matrix Calls
Unser Referent Niklas findet schon seit langem spannende Dinge mit kivitendo raus, gerne auch mal Hardware nah, den Lötkolben immer griffbereit.
Die Teilnehmer-Betrag beläuft sich auf 600,- € netto pro Person und beinhaltet zusätzlich die Teilnahme der kivi-Veranstaltung am Folgetag.
kivitendo-Partner erhalten einen entsprechenden Vorzugspreis und es gibt Rabatt für jede weitere Person aus derselben Firma.
Es gibt ein begrenztes Kontingent an Hotelzimmern im Tagungshotel für 115,- € brutto, was optional dazugebucht werden kann (Link zum Tagungshotel).
Anmeldung und bei Fragen einfach eine E-Mail an: anmeldung@kivitendo.de